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化解医患矛盾的关键是感恩与责任

话说公考

2020-05-13 16:26

化解医患矛盾的关键是感恩与责任

话说公考2020-05-13 16:26

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3月30日是国际医师节,是属于医生的节日。而当天下午,一位已经去世10多天的病人家属,给某市张医生送来了一面锦旗,病人生前的主管医生就是张医生。

张医生在收到锦旗的同时,表达了自己的心情,家属送来锦旗就是对自己的肯定,这一点张医生是非常高兴的,但是自己曾拼尽全力去挽救病人的生命,最后却以失败告终,这又是令人难过的,张医生的心情不可谓不复杂。病人的儿子杨先生也表示,母亲去世是谁都不想看到的结果,但是生命无常,他很感谢张医生在母亲生病期间付出的努力。

命题预测:

张医生是某市医院的一名血液科医生,在事件中老人住院的20多天里,张医生每天查房4次以上,而且还曾多次召集各科医生对老人的病情进行会诊,可谓付出了不少的心血。虽然最终老人还是离世了,但是张医生付出的努力与辛苦却被家属看在眼中,因此给张医生送了锦旗。对于该事件,你的看法是什么?

思路解析:

从事件的背后我们看到了医患关系缓和的曙光,这不仅是因为张医生为救治病人付出了努力,更因为病人家属对医生的努力给出了肯定以及对生命无常的理解。

张医生在老人住院的20多天里,每天都要查房最少4次,说明了张医生的病人病情的关心,也体现了张医生的职业道德,这不仅说明了他对社会主义核心价值观的充分理解,还在行动中实现了自我价值,并且虽然病人最终去世了,但是在治疗期间,张医生却尽自己努力给病人减轻了痛苦。其次,对于特殊病人,张医生给予了更多的关注与关心,这也是一种职业道德的体现,他用自己的行动感动了病人家属,虽然无法治愈病人,但是却让病人可以不那么痛苦,让病人怀着积极的心态去面对病魔,这不仅起到了缓和医患关系的作用,还可以影响到医院中其他的医生。也正因为如此,病人家属的态度也产生了改变,医生与病人家属的互相理解,才会有送锦旗事件的发生。

虽然出现了这样缓和医患关系的事件,但是在新闻中医患纠纷事件还时常会发生,比如家属殴打医生,或用语言侮辱医生等等。而纵观这些事件发生的原因,可以从以下几个方面分析:1、医生没有事件中张医生这样的职业道德或是医术尚需进步。2、病人或家属对于治疗病症没有正确的认识,以为只要到了医院就一定可以医好病。3、社会中没有医疗纠纷调解部门。想要从根本上解决医患关系紧张的问题,就要解决以上三个问题,只有将现有问题解决了,才能彻底让医生和患者的关系破冰。

首先媒体要多多宣传正面信息,如事件中张医生这样的事件,不仅可以给民众传递正能量,还能给其它医生树立榜样;其实,患者在进行治疗期间,也要对医生百分百的信任,同时要与医生多沟通,这样才能了解病情;最后,政府需要建立医疗调解部门,当有矛盾的时候,要由专业人员进行调解,这样才能正确的解决问题。

(本文只代表作者本人观点,不代表本站立场)

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